Вопросы и ответы
Не нашли ответ — оставьте телефон, менеджер перезвонит.
О рассрочке
Это кредит?
Нет. Мы не даём деньги в долг: мы покупаем товар и продаём его вам дороже, с оплатой частями. Наценка известна заранее и не растёт со временем.
Откуда берётся наценка и какая она?
Это наша торговая прибыль. Она зависит от срока и первого взноса; предварительный расчёт покажет калькулятор, а точную сумму менеджер назовёт до подписания договора.
На какой срок и на какую сумму можно оформить?
На срок от 1 до 12 месяцев, на покупку от 3 000 до 500 000 ₽.
Можно ли купить товар, которого нет у магазинов-партнёров?
Да. Укажите в заявке название и цену, менеджер подтвердит, сможем ли мы его купить.
Нужен ли первый взнос?
Он необязателен, но уменьшает наценку и ежемесячный платёж. В отдельных случаях о взносе может попросить менеджер.
Заявка и проверка
Кто может оформить рассрочку?
Гражданин России с пропиской в Чеченской Республике.
Какие документы нужны?
Паспорт: в анкете нужны фото главной страницы, страницы с пропиской и селфи с паспортом. Менеджер может попросить подтвердить доход — справкой или выпиской — и при крупной покупке привести поручителя.
Что вы проверяете?
Действительность паспорта, долги у судебных приставов, банкротство и количество действующих рассрочек и займов. Проверка идёт только после вашего согласия.
Сайт ответил «решит менеджер». Что это значит?
Что автоматической проверки недостаточно и нужно уточнить детали. Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и сообщим решение.
Мне отказали. Почему?
Предварительная проверка не объясняет причин. Проверку можно повторить позже, когда обстоятельства изменятся.
Платежи
Как платить?
Равными частями раз в месяц, по графику из договора. Способы оплаты назовёт менеджер при оформлении.
Что будет, если я задержу платёж?
Сумма долга не увеличится: пени и штрафов в договоре нет. Но просрочка повлияет на решение по следующим заявкам, поэтому о задержке лучше предупредить менеджера заранее.
Можно ли расплатиться раньше срока?
Да. Условия досрочной оплаты указаны в договоре, менеджер расскажет о них до подписания.
Шариатские принципы
Чем наценка отличается от процента?
Процент — плата за пользование деньгами, он растёт вместе со сроком долга. Наценка — часть цены товара: она назначается один раз и не меняется, сколько бы вы ни платили. Подробнее — на странице о шариатских принципах.
Есть ли товары, которые вы не покупаете?
Да: алкоголь, табак и другие товары, запрещённые шариатом.